Návody a rady

✅  Nový člen si pročte:

1. Stanovy Vodovod Holosmetky, z.s. a Vodovodní řád = základní pravidla fungování vodovodu, k jejichž dodržování se zavazuje podáním Přihlášky a člen navíc uzavřením Dohody o odběru vody,

2. Usnesení = konkretizace pravidel na příslušnou sezónu (zpravidla říjen ÷ září),

3. Ochrana osobních údajů = vzor Přehledu zpracovávaných osobních údajů s poučením o ochraně osobních údajů a podrobnou Informaci o zpracovávání osobních údajů,

4. Odečty vodoměrů = kdy a jak se odečítají stavy vodoměrů,

5. tento návod je i na Přihlášce.

✅ Nový člen/host:

1. vyplní Přihlášku a zašle ji elektronicky na email@holosmetky.cz (nejlépe sken vyplněné Přihlášky), aby bylo možné připravit potřebné dokumenty (evidenci, Dohodu, PZOÚ),

2. nebo předá/zašle vyplněnou Přihlášku,

3. následně obdrží informaci, kdy a kde je možné uskutečnit schůzku, kde se vše vyřídí.

✅ Podmínkou tohoto "hladkého" průběhu je v případě změny členství:

• "v rámci rodiny", když stávající člen na druhou stranu Přihlášky uvede: 

"Souhlasím s převodem vodovodní přípojky na «nový člen», žádám o ukončení členství k «datum» a žádám, aby vše bylo již od dnešního dne zasíláno na «nový člen». Dne «datum» «podpis»" a nový člen uvede: "Souhlasím s převzetím všech závazků «stávající člen» vyplývajících z členství ve Vodovod Holosmetky, z.s.. Dne «datum» «podpis»"

• "při prodeji" nebo "úmrtí stávajícího člena" uhrazení všech závazků stávajícího člena vyplývajících z členství ve Vodovod Holosmetky, z.s. (dluhy, vodné apod.) nebo písemné prohlášení, že nový člen přebírá všechny tyto závazky, a to vždy před uzavřením Dohody o odběru vody s novým členem.

Při prodeji se vždy doporučuje v předávacím protokolu uvést stav vodoměru a číslo pečeti na připojení vodoměru v okamžiku předání nemovitosti a způsob úhrady poplatků za vodu, jinak se vždy jedná o závazky stávajícího člena a s novým členem nebude do jejich uhrazení Dohoda o odběru vody uzavřena.

Pokud nebudou závazky uhrazeny do 6 měsíců (od úmrtí stávajícího člena nebo okamžiku, kdy se Vodovod Holosmetky, z.s. dozví o prodeji), tj. od rozhodných termínů podle bodu 3.2.3.3 Vodovodního řádu) a tak není uzavřena Dohoda o odběru vody s novým členem, může být v souladu s bodem 3.2.2.5 Vodovodního řádu dodávka vody ukončena.

Nebude-li Dohoda o odběru vody uzavřena vinou právního následovníka (kupujícího nebo dědice), bude poté Dohoda uzavřena jen jako v případě nové přípojky, tedy po úhradě poplatku za připojení (uvedeno v platném Usnesení). Proto v případě nedořešeného dědictví nabízí Vodovod Holosmetky, z.s. uzavření dočasné (do doby vypořádání dědictví) Dohody o odběru vody s uživatelem nemovitosti nebo pravděpodobným dědicem. Taková dočasná dohoda nemá vliv na vypořádání dědictví a její vzor v případě potřeby poskytneme pro konzultaci s příslušným notářem řešícím dědictví. Naopak neuzavření Dohody o odběru vody může vést ke zrušení vodovodní přípojky, tím ke snížení ceny nemovitosti, a tak může vyvolat případné problémy při řešení dědictví.

Z bezpečnostních důvodů a pro ochranu vašich údajů nemůžeme akceptovat žádosti o změnu e-mailu zaslané z nové, dosud neregistrované adresy. Pokud chcete svůj kontaktní e-mail změnit, postupujte prosím takto:

Pokud máte přístup ke starému e-mailu 

• • Zašlete nám žádost o změnu ze své současné (již registrované) e-mailové adresy a uveďte do ní svou novou adresu.

Pokud přístup ke starému e-mailu nemáte 

• • Pro bezpečné ověření vaší totožnosti je nutné zaslat žádost prostřednictvím jednoho z následujících způsobů: 

    1. z datové schránky fyzické osoby nepodnikající na vaše jméno, 

    2. odeslat SMS z vašeho registrovaného telefonního čísla, 

    3. doručit písemnou žádost s vaším podpisem.

Žádáme členy, aby si každý rok zkontrolovali své osobní a kontaktní údaje a zároveň obnovili souhlas se zasíláním informačních e-mailů. Díky tomu vás můžeme včas informovat o důležitých provozních věcech, jako jsou odečty vody, vyúčtování, odstávky, havárie nebo další aktuální zprávy.

Pokud jsou vaše údaje beze změny, stačí potvrdit (odkaz je v emailech od nás), že jsou v pořádku a že si přejete zasílání informačních e-mailů i nadále ("Osobní údaje jsou v pořádku a žádám o zasílání Infomejlů i nadále"). Pokud se něco změnilo, žádáme o doplnění nebo opravu údajů.

Členská evidence zahrnuje údaje uvedené ve vzoru Přehledu zpracovávaných osobních údajů. Zde rovněž najdete pravidla pro ochranu osobních a pro zacházení s Přehledem. Popis zpracovávání, účel, popis agend a soupis zpracovávaných osobních údajů a další právní náležitosti podle pravidel obsažených v obecně závazných právních předpisech (zejména v Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů … (GDPR) a v zákoně č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů) jsou uvedeny v dokumentu Informace o zpracovávání osobních údajů. 

Každý člen je povinen na vlastní náklady udržovat svou vodoměrnou šachtu v předepsaném stavu podle Vodovodního řádu.

• Šachta musí být umístěna na oploceném pozemku, zpravidla hned za plotem.

• Pro bezpečný přístup správce vodovodu musí být šachta vybavena žebříkem, stupadly nebo schody.

• Hlavní uzávěr přípojky před vodoměrem nesmí mít vypouštěcí ventil a připojení vodoměru musí být řádně zaplombováno správcem.

Před zimou je nezbytné systém správně ochránit. Zde je příkladem stručný postup (nemusí odpovídat vaší situaci):

1. Uzavřete hlavní ventil, který se nachází ve vaší vodoměrné šachtě před vodoměrem.

2. Otevřete odvodňovací ventily a vypusťte z potrubí na vašem pozemku veškerou vodu, aby vlivem mrazu nedošlo k jeho roztržení.

3. Vodoměrnou šachtu zateplete vhodným izolačním materiálem, abyste zabránili poškození samotného měřidla.

Při prasklém potrubí nebo náhlém úniku vody je nutné jednat rychle, aby nedošlo ke zbytečným ztrátám vody a finančním škodám na majetku.

1. Okamžitě uzavřete hlavní uzávěr vody na vaší přípojce.

2. Pokud objevíte poruchu na hlavním vodovodním řadu nebo v části před vaším vodoměrem, neprodleně zavolejte správci vodovodu nebo na číslo 722 781 127.

3. Opravy a údržbu potrubí na vlastním pozemku (za vodoměrem) si zajišťuje každý člen sám na své vlastní náklady.

Správa a údržba vodovodu je společným dílem všech členů, kteří se na ní musí podílet.

Každý člen má povinnost podílet se svou prací na společných brigádách na majetku spolku, zejména při údržbě a opravách vodovodu. Brigády jsou svolávány obvykle minimálně 2x ročně (před sezónou a po sezóně). V mimořádných situacích pak dle potřeby.